Beyrouth et Mont-Liban
Votre maison,
entretenue comme il se doit.
Climatisation, plomberie, électricité, peinture et réparations, assurées par des techniciens locaux de confiance. Un prix écrit avant le début des travaux, et une seule personne responsable du premier message jusqu’au dernier suivi.
Prix écrits
Validés avant le début des travaux
Six métiers
Un seul numéro pour tous
Trois langues
English · العربية · Français
Tout ce dont une maison a besoin, à un seul numéro
Pourquoi nos clients nous rappellent
Tout le monde a une mauvaise histoire d’artisan. Nous avons bâti notre activité pour ne pas en être une.
Un prix écrit d’abord
Le technicien examine le travail, puis vous donne un prix fixe. Vous l’approuvez avant que quoi que ce soit ne commence. Aucune surprise à la fin.
Un vrai rendez-vous
Nous ne confirmons un créneau que lorsqu’un technicien est réellement disponible. Si nous ne pouvons pas venir, nous vous le disons au lieu de vous laisser attendre.
Une seule personne responsable
Le même interlocuteur de votre premier message jusqu’au suivi. Vous n’avez jamais à réexpliquer le problème à quelqu’un de nouveau.
Nous revenons si nécessaire
Si une réparation n’est pas satisfaisante, dites-le-nous et nous revenons. C’est toute notre politique, il n’y a rien d’autre à lire.
Comment ça marche
01
Dites-nous ce qui ne va pas
Un message WhatsApp ou un court formulaire. Décrivez-le avec vos propres mots, en français, en arabe ou en anglais.
02
Nous confirmons un créneau
Nous vérifions qui est disponible près de chez vous, puis revenons vers vous avec un vrai rendez-vous et une idée du coût.
03
Le travail est réalisé
Votre technicien arrive, inspecte, établit un devis écrit, et seulement ensuite commence. Vous voyez le prix avant le travail.
04
Nous assurons le suivi
Un bref point après l’intervention. Si une seconde visite est nécessaire, nous la planifions sans frais supplémentaires.
Réserver un technicien
Quatre informations suffisent pour commencer. Nous confirmons le reste par téléphone, pour que vous n’ayez pas à remplir de formulaires sur ce que nous pouvons simplement vous demander.
Ou envoyez-la sur WhatsAppLes bonnes questions à poser
Pour la plupart des demandes, nous confirmons un technicien le jour même. Envoyez un message sur WhatsApp et nous vous dirons honnêtement ce qui est réaliste. Si nous ne pouvons pas envoyer quelqu’un rapidement, nous vous le disons plutôt que de vous laisser attendre.
Le technicien examine le travail et vous donne un prix fixe par écrit. Vous l’approuvez avant le début des travaux. Si un imprévu apparaît en cours de route, le travail s’arrête et vous recevez un prix révisé à approuver.
Dites-le-nous et nous revenons. Si le défaut vient de notre travail, la visite de retour n’est pas facturée à nouveau.
Beyrouth, Choueifat, Hadath, Hazmieh, Baabda et Aley, ainsi que les environs du Mont-Liban. Si vous êtes juste à l’extérieur, demandez. Nous vous le dirons tout de suite plutôt que d’accepter la réservation puis l’annuler.
Oui. Écrivez-nous ou appelez en français, en arabe libanais ou en anglais, selon ce qui vous est le plus facile pour expliquer le problème.
Nous travaillons avec un groupe fixe d’artisans locaux que nous connaissons et avec qui nous avons déjà travaillé, plutôt que d’envoyer la première personne disponible. C’est pourquoi nous vous demandons parfois de patienter quelques heures pour la bonne personne.
Dites-nous ce qu’il faut réparer.
Envoyez un message ou réservez une visite. Nous confirmons un vrai rendez-vous, pas un peut-être.